Site no ar e hospedagem
Ajuda a cobrir a hospedagem compartilhada e o serviço necessário para manter o site publicado. Cada loja terá seu próprio subdomínio.
Uma proposta adaptável: você escolhe os serviços de que precisa, conhece a finalidade de cada camada e combina as condições antes de contratar.
Sem pagamento antecipado pela criação do site. O cliente escolhe os serviços adicionais que deseja contratar.
Ajuda a cobrir a hospedagem compartilhada e o serviço necessário para manter o site publicado. Cada loja terá seu próprio subdomínio.
Pequenos ajustes em textos, imagens, cores e detalhes visuais ou funcionais, dentro do escopo combinado.
Camada destinada a oferecer desconto em modificações maiores após o período inicial gratuito. O desconto exato será combinado.
Verba para financiar cupons e promoções. O uso tem um limite acordado; remuneração e eventual devolução seguem a regra de excedentes.
Verba para subsidiar entregas gratuitas ou parcialmente financiadas. Se o custo previsto ultrapassar o limite, o cliente será avisado antes.
Verba para divulgação e campanhas contratadas. O valor investido nas plataformas deve ser distinguido da remuneração pela gestão.
O site é criado sem cobrança antecipada pela criação. A previsão inicial é de até 3 dias, dependendo da complexidade, dos materiais recebidos e do escopo combinado.
No primeiro mês, as modificações incluídas no escopo acordado não terão cobrança separada. Depois, aplicam-se os serviços contratados e as condições de manutenção.
Pequenos ajustes podem continuar gratuitos quando estiverem expressamente incluídos no acordo. Novas funcionalidades e mudanças complexas podem exigir orçamento adicional.
Durante o período de suporte combinado, haverá ajuda para corrigir problemas relacionados ao site entregue. Novas integrações e mudanças de escopo podem ser cobradas à parte.
Se o cliente quiser transferir o projeto para outro programador, poderá negociar a entrega do código-fonte e dos arquivos, com condições definidas previamente.
Pagamento antecipado por um pacote de direitos e serviços selecionados.
Preço promocional inicialmente planejado, em comparação ao valor de referência de R$ 799,99. A oferta final deve mostrar claramente prazo e condições.
A proposta prevê metade no início e metade na entrega, conforme o escopo e o prazo acordados.
Além do primeiro mês, o plano prevê dois meses adicionais com até 10 modificações gratuitas por dia, respeitando limites e escopo definidos.
A proposta prevê garantia de reembolso de 30 dias. As condições, exceções e o procedimento devem ser descritos antes da venda.
O cliente poderá pagar uma vez para adquirir o direito a determinados serviços elegíveis. As porcentagens recorrentes correspondentes deixam de ser cobradas conforme as condições do pacote.
Uma troca pode exigir reorganização do projeto e uma taxa previamente informada. Fórmula de cálculo, possíveis reembolsos e prazo precisam estar claros antes da compra.
O cliente poderá acompanhar a construção do site, de acordo com as ferramentas e permissões disponíveis e com as regras de segurança.
Cada camada corresponde a uma finalidade: cupons, frete ou publicidade. O valor utilizado, a remuneração e eventual devolução devem ser registrados separadamente.
Se a base de cálculo for R$ 5.000, uma camada de 10% corresponde a R$ 500. Se o custo real for R$ 200 e a remuneração acordada for R$ 250, os R$ 50 restantes serão devolvidos ao cliente.
| Item | Exemplo |
|---|---|
| Valor da camada | R$ 500 |
| Custo real | R$ 200 |
| Remuneração | R$ 250 |
| Devolução ao cliente | R$ 50 |
| Total | R$ 500 |
Exemplo ilustrativo. Os limites, a base de cálculo e a prestação de contas devem ser formalizados.
Se uma campanha exigir mais que o limite previsto, o cliente será informado antes de assumir o gasto extra. Ele poderá aprovar a diferença, reduzir a campanha ou escolher outra estratégia.
Por exemplo, se o limite for R$ 450 e o custo previsto for R$ 600, há uma diferença de R$ 150 que precisa ser aprovada antes de ser gasta.
Várias lojas podem usar a mesma infraestrutura quando o provedor permitir e houver capacidade suficiente. Cada loja terá seu próprio subdomínio, e produtos, pedidos, clientes e acessos devem ficar separados tecnicamente.
O endereço da loja é diferente do domínio principal compartilhado. Capacidade, segurança, HTTPS, backups e limites dependem do serviço escolhido e da implementação.
As porcentagens incidem sobre vendas realizadas pelo site conforme a base definida no contrato. Pedidos cancelados e vendas reembolsadas não entram no cálculo normal, mas ajustes de reembolsos feitos depois do pagamento da comissão precisam de regra própria.
Atendimento de cancelamentos, processamento de reembolsos, novas funcionalidades ou outras tarefas não incluídas poderão ser negociados separadamente, com preço e prazo aprovados antes.
O ciclo de cada cliente começa na data de início acordada. A proposta é reduzir as taxas ao longo de até 12 meses, mas a tabela exata, as camadas afetadas e as condições posteriores ainda devem ser definidas.
O cliente poderá experimentar uma demonstração antes de contratar. Recursos reais de pagamento, pedidos e dados pessoais só devem ser liberados com os controles necessários e o escopo de teste definido.
O site e a publicidade podem ajudar o negócio, mas não há garantia de aumento específico de vendas. Cada parte deve conhecer suas responsabilidades, custos, limites e condições de encerramento.
Esta é uma proposta de trabalho, não um contrato final. Confirme percentuais, responsabilidades e condições antes de usar comercialmente.
Exemplo para visualizar custo, remuneração e devolução. Não substitui a regra contratual.
A camada de 10% é o teto da verba. Se custo + remuneração ultrapassarem esse teto, será necessário reduzir o gasto ou aprovar verba adicional antes de gastar.